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LOURDES SOTO MORALES, nacida en Guatemala en 1969,  Egresada de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad San Carlos de Guatemala y Experta Externa en PBC/FT por La Academia de San Sebastián en España.

Se incorpora al mercado laboral en Guatemala en el año de 1989, en donde es contratada por la Holding Lujo, S.A., en los 9 años que labora para ésta empresa obtiene experiencia en Gestión Comercial y de Recursos Humanos.  El rasgo más importante que obtiene de la misma es su experiencia en el Mercado Centroamericano.

Su experiencia en el sector de Envíos de Dinero empieza en 1999 cuando emigra de Guatemala a España y es contratada por una cadena de Locutorios como Jefe de Operaciones.

En 2005 abre su primera empresa: Abaco Unlimited, SL, la cual  se dedica a prestar servicios de Gestión Comercial y Telecomunicaciones, Gestión Contable y Montaje de Locutorios entre otros servicios. Dentro del sector de las Remesas trabaja como Agente con empresas como Western Union,  RÍA y Trans Fast.

Desde entonces a venido prestando servicios tales como:  Compliance Officer, Asesoría en Cartera de Riesgos a Agentes, Estudios de Mercado del Sector de Remesas, Elaboración de Manuales de PBC/FT, Servicios Comerciales, Charlas y Capacitaciones a Agentes, Servicios diversos a Corresponsales y a Empresas del Sector.